Joel Hernández Vélez
C/ Mi Delirio no.12 Ensanche Capotillo, Santo Domingo, Rep. Dom.
Teléfonos: 809-519-3966 Cell; 809-681-2530 Casa
Perfil Profesional
Licenciado en Informática. Demostrada experiencia en Sistemas informáticos, manejos de redes y extensos conocimientos en ambiente de servicio al cliente. Persona dinámica con gran capacidad de análisis y solución de problemas. Conocimientos especializados y experiencia en las siguientes metodologías:
· Paquete de Microsoft Office
· Redes
· Mantenimiento y Reparación de Pc
· Multi-Point Server
Experiencia Profesional
Centro De Desarrollo Integral
Teléfono 809-621-2530
Enc. Técnico 2007 - 2012
Responsable de los laboratorios informáticos, del mantenimiento del mismo y del sistema de redes de la institución logrando una efectiva soluciones a los problemas que se presenta a diario.
Profesor De Informática:
· UNEV (Universidad Nacional Evangélica); Sección De Diplomado: Diplomado de Introducción a la Informática. Año 2011.
· CDI (Centro De Desarrollo Integral); Introducción a la Informática, Internet, etc. Año 2011-2012.
OPITEL (Empresa contratista de CLARO CODETEL)
Representante del centro de atención al cliente
En el departamento de Help Desk. Brindamos soporte técnico personalizado con los clientes que llaman con algún tipo de avería, en el área de Claro TV y Internet.
Formación Académica
Licenciado en Sistema
Universidad del Caribe
Técnico en Informática 2010
ENI
Ingles Básico
Apec
Referencias Profesionales
Ing. Juan Carlos Hernández
Cel. 829-850-6028
Ing. Juan Francisco De La Rosa
Cel. 809-645-1777
Ing. David Martínez
Cel. 809-642-3656
